میز خدمت فرصتی برای شنیدن بی‌واسطه مطالبات مردم است

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان کرمانشاه با حضور در میز خدمت نماز جمعه کرمانشاه، گفت: ارتباط مستقیم با مردم و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و مسائل آنها از وظایف مدیران است.

به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، کیومرث اعظمی جمعه ۲۴ مهرماه در میز خدمت نماز جمعه کرمانشاه، به همراه معاونان این اداره‌کل با مردم و مراجعه‌کنندگان دیدار و گفت‌وگو کرد و به پرسش‌ها و درخواست‌های آنان پاسخ داد.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی استان کرمانشاه در این دیدار اظهار کرد: میز خدمت فرصتی ارزشمند برای ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با مردم است؛ فرصتی که به ما کمک می‌کند مسائل، دغدغه‌ها و مطالبات شهروندان را از نزدیک بشنویم و برای پیگیری و رفع آن‌ها اقدام کنیم.

او با تأکید بر اهمیت پاسخ‌گویی شفاف افزود: حضور مدیران و کارشناسان در میان مردم، ضمن تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات و راهنمایی‌های لازم، باعث شناخت دقیق‌تر مسائل و تقویت اعتماد متقابل می‌شود.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان کرمانشاه ادامه داد: در این میز خدمت، مراجعه‌کنندگان پرسش‌ها و درخواست‌های خود را در حوزه‌های مرتبط با میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مطرح کردند و همکاران ما نیز ضمن ارائه پاسخ و راهنمایی، موارد نیازمند پیگیری را بررسی کردند.

اعظمی در پایان با تأکید بر اهمیت برگزاری میز خدمت، تصریح کرد: تداوم چنین برنامه‌هایی می‌تواند زمینه‌ساز ارتباط مؤثرتر میان مردم و دستگاه‌های اجرایی و ارائه خدمات متناسب با نیازهای شهروندان باشد.

انتهای پیام/

کد خبر 1405072402535
دبیر مهدی ارجمند

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha